Stil und Etikette:

Mögliche Themenschwerpunkte (Vorschläge können jederzeit nach Ihren Wünschen modifiziert werden):
 
Allgemein:
-  Begriffsdefinition und Historie, wer war Adolph Freiherr von Knigge
-  Höflichkeit als Ausdruck des Respekts: „Warum eigentlich „Respekt“
-  Ethik als Grundlage von Umgangsformen
-  Korrekte Umgangsformen: das klassische Repertoire und die Moderne.
-  Frauen im Business: ein eigenes Kapitel?
-  Korrektes Verhalten am Telefon und per E-Mail
-  Geheimcode Körpersprache – auch bei Präsentation + Besprechung
-  Anreden und Anschriften: der korrekte Umgang mit Titeln
-  Vorstellen und Begrüßen

-  Die Begrüßungsrituale und die korrekte Anrede, auch in unterschiedlichen Kulturen
-  Adieu: Wer verabschiedet sich von wem? Und wie?
-  Duzen im Unternehmen. Duzen oder Siezen vor dem Kunden?
-  Rauchen Sie?
-  Die Kunst des kleinen Gesprächs: Small Talk
 
Tischkultur:
-  Tischsitten
-  Trinkgeld
-  Platzierung im Restaurant
-  Die richtige Speisenfolge / Der passende Wein
-  Der Umgang mit schwierigen Speisen
-  Sitzordnung, Menüzusammenstellung
-  Geschäftsessen: Restaurant-Auswahl, „Preisfragen“, der gedeckte Tisch, Sitzordnung, Getränke und Gläser
-  Geschicktes Verhalten am Buffet
 
Auf Reisen:
-  Andere Länder, andere Sitten
-  Etikette unterwegs
-  Als Deutscher im Ausland
-  Souveränes Auftreten in Hotel und Restaurant
 
Kleidung & Outfit:
-  Der erste Eindruck, wie wirke ich auf andere?
-  Die Business-Kleidung: Dress-Codes
-  Outfit im Büro und bei Repräsentationsanlässen
-  Kleidung und Körpersprache
-  Farbtypen – Was passt zu mir?

Entsprechend Ihren Wünschen und Zielsetzungen erstelle ich Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Seminar- oder Beratungsangebot.
Honorar für Firmenseminare, Workshops und Schulungen auf Anfrage.

Ich freue mich auf Ihren Anruf unter 06082 / 924417 oder Ihre E-Mail

 

 

 Step and Talk / Waldstraße 2a / 61389 Schmitten/Ts. /  Tel. 06082 924417 / E-Mail: info@step-and-talk.de

 

Petra Schreiber hat sich verpflichtet, nach den ethischen Richtlinien und im Sinne des Berufskodex für die Weiterbildung des Forum Werteorientierung in der Weiterbildung e. V. zu handeln und bin dadurch berechtigt, das Siegel "Qualität - Transparenz - Integrität" zu führen.